8月21日，贝壳发布2026年第二季度业绩公告。2026年第二季度 ，贝壳实现净收入245亿元 ，经调整经营利润为35.9亿元，经调整经营利润率达14.6% ，同比提升8.5个百分点 。
贝壳的战略变革叠加存量市场回暖，促使其交出三年来最佳财报 。2026年第二季度 ，贝壳平台二手房成交单量同比增长25% ，整体GTV达9338亿元，同比增长6.3% ，实现一年来首次转涨。
盈利改善的同时，贝壳保持稳健的现金管理和回款效率，2026年第二季度经营性现金净流入66亿元 。截至2026年第二季度末 ，剔除客户备付金的广义现金余额约673亿元；新房应收账款周转天数约为39天 ，同比缩短约12天 。
贝壳房产交易业务在2026年第二季度的最重要变化 ，是在交易规模恢复的同时 ，平台网络效率、各业务单位经济和现金流入均明显改善；交易业务好转叠加过去一年在业务结构 、单位效率和资源配置上的持续优化，助力贝壳整体利润的提升。
自3月底提出“以消费者为中心 ”的战略变革以来 ，贝壳一系列改革举措持续落地 。
围绕消费者在“如何明确需求 、怎样比较选取 、如何判断费用 和交易节奏 ”等关键问题上 ，贝壳正在重新设计专业角色 、协作流程和服务工具 。如楼盘主理人 、小区开放日、诚意卖 、线上服务助手等服务机制创新，拥抱新媒体提供决策内容借鉴 ，优秀服务者Skill沉淀经验 、经纪人AI助手、经纪人减负等。
在买方侧 ，贝壳正在部分场景中通过“AI+人工”的线上服务助手，为购房者提供置业专属管家服务 ，帮助其在选房前梳理 、厘清购房需求 ，再把更加清晰的客户需求匹配给更合适的经纪人 。
近期，贝壳的家装家居业务 、房屋租赁业务把有质量的成长放在首要位置 。在家装家居业务上，贝壳主动调整经营模式、减少低质量获客渠道投入、聚焦核心市场 ，把交付品质作为长期发展的基础。城市总经理带队随机抽查家装工地 ，对发现的问题及时整改 、复查，把质量管理前置到施工过程中。
贝壳进一步丰富整装套餐费用 带与产品配置 ，在签约中心周边灵活布局价值展厅 ，让家装方案更直观 、易比较 。2026年第二季度，贝壳的家装家居业务收入达32亿元 ，贡献利润率为39.6% ，同比提升7.5个百分点，达到历史比较好 水平 。
房屋租赁业务将规范、安全的租住服务作为能力建设核心。2026年第二季度 ，贝壳发布了租赁行业首个居住安全企业标准 ，将安全管理贯穿准入检查 、交付复检和租中巡检全过程 。
截至2026年第二季度末，贝壳在管房源量超过79万套 ，同比增长约34% 。2026年第二季度 ，贝壳的房屋租赁服务业务收入达48亿元，贡献利润率为15.3%，同比提升6.9个百分点；业主到期续约率约74% ，同比提升约4个百分点。
（文章来源：中国基金报）
