OpenAI 率先研发可代用户操控浏览器及其他应用的 AI ，旗下 ChatGPT 应用更是将生成式 AI 带给了广大普通消费者 。如今，SpaceX、Meta 等竞争对手陆续推出可处理多步骤任务的个人 AI 智能体 ，不断突破产品边界 ，OpenAI 不得不奋起追赶 。
据了解项目进展的消息人士透露，OpenAI 正在开发相关功能 ，以求更直接地对标 SpaceX 新近发布的 Grok Bot。Grok Bot 能够帮助用户搭建常驻后台的 AI “协作助手 ” ，处理日常事务 、管理软件 、在后台完成协同工作 。另一位知情人士表示，OpenAI 还在探讨打造一款个人 AI 助手，用来和 Meta 平台近期推出的同类产品竞争 。
在开发上述产品时 ，OpenAI 将复用 Codex 与 ChatGPT 已有的部分智能体（agentic）技术 ，并重新包装、更换产品品牌。已有部分 OpenAI 用户将应用对接至邮箱 、日历等软件，实现预约会议 、邮件对接企业等任务自动化 ，部分任务甚至会跨越多天执行 。
OpenAI 称 ，自去年 GPT‑5 发布以来，后续每一代大模型在设计上都着重处理长周期任务 ，上述应用也已具备该能力 。
但大量 OpenAI 用户并不知晓这些功能。可以说 ，近几周 SpaceX 与 Meta 凭借各自的智能体产品，抢去了不少市场关注度。
8 月上线的 Grok Bot ，旨在让用户快速搭建面向不同任务的 AI 机器人 ，例如开展市场调研、策划广告活动 。用户可授权机器人访问 Gmail 、谷歌日历 、Notion、Figma、财会金融软件 、AI 代码助手等办公工具，直接在这些软件内部完成任务 。用户还可以演示操作流程 ，让 AI 观察学习 ，之后自主复刻执行。
机器人完成任务或者需要用户输入指令时会主动反馈；发送邮件 、发起采购、资金转账 、修改其他应用内数据等操作，用户也可以设置为必须经过审批才可执行 。
大幅广告投放
Grok Bot 包含在 SuperGrok 订阅服务内，订阅起价每月 30 美元 。SpaceX 将其定位为白领 、小企业主的 AI 协作伙伴、数字总幕僚。该公司称 ，即便用户电脑处于关机状态 ，机器人也可以全天候运行 。SpaceX 在社交媒体 、YouTube 、播客（包括聚焦 AI 领域的 Dwarkesh 播客）大规模投放 Grok Bot 广告 。
与此同时，Meta 本月推出 Muse ，可代用户完成对接商家、回复邮件 、网购以及其他手机端高频操作。在此之前 ，个人 AI 应用 Instinct 快速走红；该产品采用邀请制注册，用户数已经突破 10 万 。
Instinct 早于 Muse 上线 ，正在洽谈 100 亿美元估值融资 。过去一年 ChatGPT 增长显著放缓 ，而 Instinct 被视作消费级 AI 领域的一次潜在突破，因此获得广泛关注。今年夏天 ChatGPT 周活用户已经接近 10 亿 ，而这一目标原本 OpenAI 计划在去年达成 。
尽管消费者乐于使用 ChatGPT 、谷歌 Gemini 这类聊天机器人查询信息、获取建议 、辅助各类项目 ，但这类对话产品在处理线上预约等复杂个人事务方面表现并不理想 。
科技创业者与风险投资人在网上盛赞 Instinct，它能够完成复杂度各异的各类任务 ，包括日历管理 、婚礼物资采购。用户通过即时通讯软件和 Instinct 交互 ，可以授权其访问信用卡信息、密码，由 AI 代为购物、预订行程。
但究竟有多少普通消费者愿意授权 AI 智能体访问个人信息 、换取任务执行能力，仍有待市场检验 。
Meta 手握数十亿用户 ，可以向海量用户推送 Muse；最近一段时间 ，Meta 在 Messenger 等应用内大力推广这款助手 。不过 2024 年 Meta 曾推出对标 ChatGPT 的聊天机器人，当时庞大的流量优势并未转化为产品成功。
近来 尚不清楚 OpenAI 将在何时推出对抗 Grok Bot 与 Muse 的新功能 。OpenAI 待办优先级清单冗长 ，既要保障下一代大模型的安全对齐 ，还要管控大模型所能驱动的智能体蜂群（swarms of agents）；但同时，它也绝不能坐视竞争对手抢占 AI 智能体赛道的标杆地位 。
