江南布衣一边挨骂一边狂卖60亿:核心会员一年人均消费1.4万,但男装还是扶不起来

江南布衣一边挨骂一边狂卖60亿:核心会员一年人均消费1.4万,但男装还是扶不起来-第1张图片

  蓝鲸新闻9月12日讯(记者汤诗韵)女装企业的日子,各有各的冷暖自知。在此背景下 ,江南布衣日前发布的业绩报告算得上非常好看。截至6月30日止的2026财年业绩显示,江南布衣实现总收入60.46亿元,同比增长9%;净利润9.97亿元 ,同比增长11.1% 。

江南布衣一边挨骂一边狂卖60亿:核心会员一年人均消费1.4万,但男装还是扶不起来-第2张图片

  亮眼数据之下,品牌并非没有忧虑。

  江南布衣以个性设计风格著称 ,却一度因为设计争议陷入重大负面舆情,现在又有消费者觉得它“丧失调性”。数据显示,江南布衣的会员支撑起了超八成的零售收入 ,但圈层模式本身自带增长边界 。是哪些人在买江南布衣?又是什么支撑起核心客群的高频复购?

  一年狂卖60亿,谁在买江南布衣?有36万用户年消费超5000元

  财报中最值得关注的数据之一,无疑是江南布衣的门店总数从2117家变成2118家 ,一年仅净增1家。门店几乎零增长背景下 ,江南布衣实现营收利润双增长,这是怎么实现的?

  拉动增长的不再是传统服装品牌的规模扩张模式。数据显示,2026财年江南布衣线上渠道收入为14.48亿元 ,同比增长20.5%,占总收入的比重从21.7%提升至24% 。线上增速分外显著之外,其线下零售店铺也录得2.4%的同店销售增长。

  而从盈利水平看 ,其净利润率达到16.5%,这个水平大幅超越地素时尚(12.2%)、赢家时尚(6.4%)、太平鸟(2.7%)等一众同行,在服装赛道中处于头部梯队。

  较为漂亮的业绩数据背后 ,会员 、粉丝等词汇在最新财报中被提及20多次,会员体系被视为江南布衣商业模式的核心支撑 。

  报告期内,集团会员贡献的零售额占总零售额比重超过80% ,活跃会员账户数超过61万个,较上年度提升5万。其中,有36万用户年度购买总额超过5000元。这部分高价值客群的消费零售额达到52.0亿元 ,贡献了超过六成的线下渠道零售总额 。

  江南布衣的客户画像其实较为明晰 ,品牌以鲜明的设计风格著称,其旗舰店内的产品比较高 上探至5995元 。集团也在财报中写道:我们产品面向中高收入客户,该等客户透过时尚服饰彰显个性。看得出来 ,江南布衣走的就是用设计风格吸引高净值客户的路线,而这批相对稳固的客群则以高复购率撑起了集团增长的基本盘。

  据科创板日报报道,2021年至2025年间 ,江南布衣的高价值会员从超20万增至超34万,高价值会员人均年消费从13200元上涨至14412元 。也就是说,最核心的那拨客户一年平均要在江南布衣花掉一万四。

  网上吐槽不断 ,江南布衣为什么还是这么能卖?

  若以关键词在社交媒体上搜索江南布衣,你可能会看到不少吐槽,比如越来越贵、导购服务态度、童装不当图案引发的舆论争议等。但这一系列讨论中 ,也不乏消费者对于江南布衣版型 、面料的肯定 。

  有市场观点认为,江南布衣是国内服装赛道最会做会员体系的企业之一,比如品牌会根据消费者购买历史和偏好设置标签 ,提供智能推荐。

  据21世纪商业评论报道 ,CMO黄盛透露整个算法系统打磨了两三年时间,命中率高达70%。基于对会员标签的学习,江南布衣的广告投放 ROI 非常高 ,如在腾讯平台的时尚女装领域仅次于UR和优衣库,基本可以达到投1元挣7元 。

  集团也在财报中提及会员权益和体验的提升、精细化会员运营的成效等。其中,“不止盒子”服务被屡次提到。该会员服务(3888积分/199元付费开通)可以享受先试后买 ,由搭配饰根据标签寄送盲盒给会员试穿,如不喜欢往返运费由品牌承担 。

  退货高居不下的背景下,这一服务显然是有市场的。

  江南布衣不再大胆了?只讨好一部分人的生意 ,也有天花板

  受童装图案风波影响,江南布衣的会员数和业绩一度波动。舆论场上仍有许多人至今没有“原谅 ”该品牌,但其存量高价值会员没未发生断崖式流失 。

  前述风波后 ,江南布衣增加了多重审核机制 。创始人李琳在接受新华网采访时透露,现在品牌所有设计的终审都是由非设计师来进行,他们如果觉得某些设计可能会引发歧义 ,可以一票否决。此后 ,江南布衣许久再未爆发同级别的争议事件,转而“闷声挣钱”。

  鞋服行业品牌战略询问 专家、上海良栖品牌管理有限公司创始人程伟雄表示,像江南布衣这种以会员体系和粉丝经济为核心的品牌 ,复购率确实相对高 。如果没有太大的变化和冲击,其业绩一般会比较稳定。

  但其商业模式高度依赖相对一个较窄的用户群,这显然是有风险的。前述专家认为 ,核心客群随着岁月流转 、偏好变好难免会流失 。维持老客户复购的同时如何吸引新客群、如何平衡新老客户的需求,这是江南布衣必须面对的。

  或许出于这层考虑,江南布衣好像已经在变了。社交网站上 ,不少讨论提及“江南布衣没有胆量创新了”、“一个版型火了以后无限复制 ” 、“丧失了自己的调性”,店里出现了更多符合大众审美的基础款,甚至有导购以“miu”等其他品牌的风格标签来形容自家新品 。

  另一方面 ,江南布衣已搭建起包含LESS、速写、jnby by JNBY 、蓬马在内的多品牌矩阵,但始终尚未跑出成熟的第二曲线。报告期内,江南布衣依旧是公司的收入支柱 ,贡献营收占比超53%;LESS营收同比增长17.3% ,但其体量仍然有限,仅有主品牌的1/5。值得一提的是,江南布衣旗下的男装品牌速写持续失速 。报告期内 ,速写营收同比下滑1.1%,门店净减少25家,集团在女装上积累的成熟经验未能迁移至男装赛道。

  江南布衣多个品牌所在的静奢风赛道 ,竞争也在加剧。之禾 、Edition、恩裳等本土中高端品牌长期盘踞该赛道,海外极简设计师品牌也持续渗透,大量线上质感女装新品牌同样会分流客群 。当风格红利被稀释 ,品牌需要在面料、剪裁之外寻找新的差异化壁垒 。

  诚如受访行业人士所言,讨好一部分核心客群的确也可以维持增长,但它始终会面临挑战。调性是否要持续更新 、要不要和时代话语形成共振、短期利益和长期利益怎么平衡 ,这些都是品牌要切实思考的。

(文章来源:蓝鲸新闻)

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